شروط الاستخدام
آخر تحديث: 18 سبتمبر 2026
باستخدامك لمنصة GO EGYPT (الموقع والتطبيق) فأنت توافق على هذه الشروط. المنصة وسيط يربط العملاء بالمضيفين وأصحاب العقارات ومنظمي الرحلات.
الحساب
- يجب أن يكون عمرك 18 سنة فأكثر، وأن تكون بياناتك صحيحة.
- أنت مسؤول عن الحفاظ على كلمة المرور وعن أي نشاط يتم من حسابك.
- حساب واحد لكل رقم موبايل.
الحجز والدفع
- السعر المعروض قبل تأكيد الحجز هو السعر النهائي، ويشمل رسوم خدمة المنصة الموضّحة في تفصيل السعر.
- الحجز غير المدفوع يحجز التواريخ لمدة محدودة ثم يسقط تلقائياً.
- عند الدفع تحتفظ المنصة بالمبلغ، ولا يُحوَّل للمضيف إلا بعد بداية الإقامة أو الرحلة وتأكيد الاستلام.
- يمكنك إلغاء الحجز من التطبيق أو الموقع قبل بداية الإقامة أو الرحلة. الحجوزات المدفوعة يُعاد مبلغها بعد مراجعة فريقنا.
مسؤوليات المضيفين
- نشر معلومات وصور وأسعار حقيقية ومحدّثة، وتحديث الإتاحة.
- استكمال التحقق من الهوية عند طلبه، والالتزام بالقوانين والتراخيص الخاصة بنشاطك.
- تقديم الخدمة كما هي موصوفة للعميل الذي دفع.
الاستخدام المسموح
- ممنوع مشاركة أرقام التليفون أو وسائل التواصل في الرسائل للتعامل خارج المنصة.
- ممنوع نشر محتوى مضلل أو مسيء أو مخالف للقانون، أو تقييمات غير حقيقية.
- ممنوع محاولة اختراق المنصة أو إساءة استخدامها أو جمع بيانات المستخدمين.
يحق لنا إخفاء أي محتوى مخالف أو إيقاف الحساب المخالف.
حدود المسؤولية
المنصة وسيط بين العميل والمضيف. نبذل جهدنا للتحقق من المضيفين ومراجعة الإعلانات، لكن المضيف هو المسؤول عن تقديم الخدمة. في حالة وجود مشكلة في حجز مدفوع تواصل معنا وسنتدخل لحلها وفق هذه الشروط.
إنهاء الحساب
يمكنك حذف حسابك في أي وقت من التطبيق أو الموقع، بعد انتهاء أو إلغاء حجوزاتك الجارية.
القانون المطبّق
تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية مصر العربية.
تواصل معنا
لأي سؤال عن بياناتك أو حسابك، أو لطلب حذف الحساب لو مش قادر تدخل عليه:
يمكنك تعديل بياناتك وحذف حسابك مباشرة من التطبيق أو من الموقع كما هو موضّح أعلاه.